{"id":2552,"date":"2025-11-30T23:15:00","date_gmt":"2025-11-30T22:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/?p=2552"},"modified":"2026-01-04T22:32:05","modified_gmt":"2026-01-04T21:32:05","slug":"dpe-les-documents-a-transmettre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/dpe-les-documents-a-transmettre\/","title":{"rendered":"DPE : les documents \u00e0 transmettre pour une meilleure note"},"content":{"rendered":"\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/prix-du-dpe-etude\/\">DPE<\/a> est un passage oblig\u00e9 lors de la vente ou de la location d\u2019un logement. Il attribue une \u00e9tiquette \u00e9nerg\u00e9tique (de A \u00e0 G) en \u00e9valuant la consommation d\u2019\u00e9nergie et les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre du bien. Obtenir un DPE fiable et pr\u00e9cis est essentiel : non seulement il informe l\u2019acqu\u00e9reur ou le locataire sur la performance \u00e9nerg\u00e9tique du logement, mais pour le propri\u00e9taire il serait dommage d&rsquo;avoir une note p\u00e9nalis\u00e9e par manque d&rsquo;information transmise au diagnostiqueur.<\/p>\n\n\n\n<p>La bonne nouvelle, c\u2019est qu\u2019en tant que propri\u00e9taire, vous pouvez contribuer activement \u00e0 am\u00e9liorer la pr\u00e9cision de ce diagnostic. Comment ? En pr\u00e9parant et en fournissant au diagnostiqueur tous les documents n\u00e9cessaires en amont de sa visite . Ceci vous permettra d&rsquo;obtenir la meilleure classe DPE possible ou plut\u00f4t, <strong>d&rsquo;\u00e9viter que le score DPE de votre logement soit p\u00e9nalis\u00e9 par manque d&rsquo;information<\/strong>. Dans cet article p\u00e9dagogique et pratique, nous verrons pourquoi ces documents jouent un r\u00f4le d\u00e9cisif, comment ils aident le professionnel \u00e0 respecter la m\u00e9thode r\u00e9glementaire du DPE, et quels justificatifs r\u00e9unir pour \u00e9viter les \u00ab donn\u00e9es par d\u00e9faut \u00bb p\u00e9nalisantes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"inherit-container-width wp-container-1 wp-block-group alignfull has-border-color has-ast-global-color-0-border-color\" style=\"border-radius:15px;border-style:solid;border-width:2px;padding-top:20px;padding-right:20px;padding-bottom:20px;padding-left:20px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\ud83e\udd5d<\/strong> <strong>R\u00e9servez un DPE en 1 minute<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sur <a href=\"https:\/\/www.kiwidiag.com\/?utm_source=kiwiblog\">Kiwidiag<\/a>, r\u00e9servez en ligne un diagnostiqueur certifi\u00e9 pour r\u00e9aliser un DPE ou un audit \u00e9nerg\u00e9tique. Nous couvrons toute la France et vous pouvez obtenir un rendez-vous en une journ\u00e9e au cr\u00e9neau de votre choix. Il vous suffit de rentrer votre ville ou votre code postale dans le champ consacr\u00e9 en haut de page de la <a href=\"http:\/\/kiwidiag.com\/?utm_source=kiwiblog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">page d&rsquo;accueil<\/a> et de cliquer sur \u00ab\u00a0Rechercher\u00a0\u00bb. Laissez vous guider par le formulaire interactif. Vous pouvez ensuite r\u00e9server l&rsquo;un de nos diagnostiqueurs partenaires.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Sommaire<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Un_diagnostic_encadre_par_une_methode_reglementaire_et_objective\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Un diagnostic encadr\u00e9 par une m\u00e9thode r\u00e9glementaire et objective<\/a><\/li><li><a href=\"#Eviter_les_donnees_par_defaut__limportance_des_justificatifs_fournis\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> \u00c9viter les \u00ab donn\u00e9es par d\u00e9faut \u00bb : l\u2019importance des justificatifs fournis<\/a><\/li><li><a href=\"#Documents_a_preparer_pour_un_DPE_plus_precis\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Documents \u00e0 pr\u00e9parer pour un DPE plus pr\u00e9cis<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Un_diagnostic_encadre_par_une_methode_reglementaire_et_objective\"><strong>Un diagnostic encadr\u00e9 par une m\u00e9thode r\u00e9glementaire et objective<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant tout, il faut comprendre que le DPE est <strong>encadr\u00e9 par une m\u00e9thode de calcul r\u00e9glementaire stricte, la m\u00e9thode 3CL <\/strong>(Calcul des Consommations Conventionnelles des Logements). Le diagnostiqueur immobilier certifi\u00e9 ne r\u00e9alise pas ce calcul \u00ab \u00e0 vue de nez \u00bb : il suit un protocole standardis\u00e9 et utilise un logiciel agr\u00e9\u00e9 pour mod\u00e9liser le logement. Ainsi, la note n\u2019est pas d\u00e9termin\u00e9e arbitrairement, mais g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par un programme informatique afin que les r\u00e9sultats soient les plus impartiaux et coh\u00e9rents possible d\u2019un professionnel \u00e0 l\u2019autre. Les m\u00eames coefficients de calcul sont appliqu\u00e9s pour tous, et les indicateurs de performance (consommations d\u2019\u00e9nergie, \u00e9missions de CO2, etc) ne d\u00e9pendent pas de l\u2019interpr\u00e9tation personnelle du diagnostiqueur, mais de r\u00e8gles fix\u00e9es \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette standardisation garantit la rigueur du diagnostic : dans la grande majorit\u00e9 des cas, le diagnostiqueur fait correctement son travail et suit scrupuleusement le cadre impos\u00e9. Il faut d\u2019ailleurs rappeler que le DPE est d\u00e9sormais juridiquement opposable, ce qui signifie que le propri\u00e9taire comme l\u2019acqu\u00e9reur peuvent se retourner contre le diagnostiqueur en cas d\u2019erreur av\u00e9r\u00e9e. Le professionnel est donc tenu \u00e0 la plus grande exactitude. Pour y parvenir, il s\u2019appuie uniquement sur ce qu\u2019il constate visuellement sur place ou sur des justificatifs officiels fournis par le propri\u00e9taire (factures de travaux, plans, fiches techniques des \u00e9quipements, etc). <strong>Il n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 \u00ab deviner \u00bb ou \u00e0 prendre en compte de simples d\u00e9clarations orales sans preuve :<\/strong> tout doit \u00eatre document\u00e9 ou observable.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Eviter_les_donnees_par_defaut__limportance_des_justificatifs_fournis\"><strong>\u00c9viter les \u00ab donn\u00e9es par d\u00e9faut \u00bb : l\u2019importance des justificatifs fournis<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si le propri\u00e9taire ne fournit pas certaines informations, le diagnostiqueur est l\u00e9galement oblig\u00e9 d\u2019utiliser des <strong>valeurs par d\u00e9faut<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire des donn\u00e9es standard pr\u00e9d\u00e9finies par la m\u00e9thode, souvent bas\u00e9es sur l\u2019ann\u00e9e de construction du logement ou des hypoth\u00e8ses pessimistes.  Malheureusement, ces valeurs par d\u00e9faut sont g\u00e9n\u00e9ralement p\u00e9nalisantes pour le r\u00e9sultat final. En effet, sans preuve du contraire, le calcul suppose le minimum de performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Un exemple concret : un mur que vous avez fait isoler int\u00e9rieurement mais pour lequel vous n\u2019avez aucun justificatif d\u2019isolation sera tout simplement consid\u00e9r\u00e9 comme non isol\u00e9 dans la mod\u00e9lisation. De m\u00eame, une chaudi\u00e8re r\u00e9cente sans attestation d\u2019entretien ou fiche technique pourra \u00eatre trait\u00e9e comme un syst\u00e8me moins performant par d\u00e9faut. Le diagnostiqueur n\u2019agit pas par exc\u00e8s de prudence personnelle : c\u2019est la loi qui l\u2019y oblige afin de fiabiliser le DPE.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le propri\u00e9taire, les cons\u00e9quences de ces hypoth\u00e8ses par d\u00e9faut peuvent \u00eatre importantes. <strong>Une isolation existante ignor\u00e9e ou un \u00e9quipement sous-\u00e9valu\u00e9 peuvent faire chuter l\u2019\u00e9tiquette \u00e9nerg\u00e9tique de plusieurs classes<\/strong>. \u00c0 l\u2019inverse, en fournissant un maximum de justificatifs, vous mettez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 pour obtenir la meilleure note possible.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Documents_a_preparer_pour_un_DPE_plus_precis\"><strong>Documents \u00e0 pr\u00e9parer pour un DPE plus pr\u00e9cis<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici les principaux justificatifs \u00e0 pr\u00e9voir, qui aideront le diagnostiqueur \u00e0 affiner ses calculs :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Documents administratifs du logement<\/strong> : acte de propri\u00e9t\u00e9 (contenant l\u2019ann\u00e9e de construction du bien), plans du logement \u00e0 chaque niveau et m\u00e9tr\u00e9s (surface habitable) officiels s\u2019ils sont disponibles, r\u00e9f\u00e9rences cadastrales, num\u00e9ro de lot et r\u00e8glement de copropri\u00e9t\u00e9 pour un appartement en immeuble, etc. Ces \u00e9l\u00e9ments facilitent l\u2019identification du logement et la compr\u00e9hension de sa configuration. Par exemple, conna\u00eetre l\u2019ann\u00e9e exacte de construction permet d\u2019appliquer la bonne r\u00e9f\u00e9rence de normes thermiques initiales, plut\u00f4t qu\u2019une simple estimation vague.<\/li><li><strong>Preuves de travaux d\u2019isolation et de r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique<\/strong> : factures de travaux ou attestations fournies par les artisans pour tous les chantiers ayant am\u00e9lior\u00e9 la performance \u00e9nerg\u00e9tique. Cela inclut l\u2019isolation des combles ou des murs, le changement des fen\u00eatres (pose de double vitrage), l\u2019installation d\u2019une VMC, etc. Joignez aussi les descriptifs techniques remis par le professionnel ou l\u2019entreprise ayant r\u00e9alis\u00e9 les travaux, s\u2019il y en a. Ces documents permettent de confirmer la nature des mat\u00e9riaux isolants utilis\u00e9s, leurs \u00e9paisseurs ou performances, au lieu d\u2019utiliser les valeurs par d\u00e9faut correspondant \u00e0 l\u2019\u00e9poque de construction.<\/li><li><strong>Documentation des syst\u00e8mes de chauffage, d\u2019eau chaude et de climatisation<\/strong> : fournissez la notice technique ou la fiche produit de votre chaudi\u00e8re, pompe \u00e0 chaleur, po\u00eale, ballon d\u2019eau chaude, climatiseur. Indiquez la date d\u2019installation et si possible la derni\u00e8re date d\u2019entretien ou de ramonage (par exemple via la derni\u00e8re facture d\u2019entretien de la chaudi\u00e8re). Si vous avez b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019aides de l\u2019\u00c9tat (cr\u00e9dit d\u2019imp\u00f4t, primes) pour ces installations, les justificatifs associ\u00e9s peuvent aussi attester du niveau de performance de l\u2019appareil. Toute information sur le rendement ou la puissance de ces \u00e9quipements aidera le diagnostiqueur \u00e0 saisir les donn\u00e9es exactes dans le logiciel, plut\u00f4t que de choisir un \u00e9quipement type standard moins performant.<\/li><li><strong>Anciennes \u00e9tudes ou diagnostics \u00e9nerg\u00e9tiques :<\/strong> si vous poss\u00e9dez un ancien DPE (r\u00e9alis\u00e9 avant des travaux, ou ant\u00e9rieur \u00e0 la r\u00e9forme de 2021) ou une \u00e9tude thermique compl\u00e8te du logement, mettez-les \u00e0 disposition. M\u00eame s\u2019ils ne sont plus enti\u00e8rement \u00e0 jour, ces documents contiennent des donn\u00e9es utiles (isolation initiale, caract\u00e9ristiques constructives) pouvant guider le diagnostiqueur. Ils ne remplaceront pas le nouveau DPE, mais peuvent lever certains doutes plus rapidement.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/dpe-les-documents-a-transmettre\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">DPE : les documents \u00e0 transmettre pour une meilleure note<\/span> Voir l&rsquo;article<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2556,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set"},"categories":[14,12],"tags":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe.jpg",435,293,false],"thumbnail":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe-300x202.jpg",300,202,true],"medium_large":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe.jpg",435,293,false],"large":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe.jpg",435,293,false],"1536x1536":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe.jpg",435,293,false],"2048x2048":["https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/documentsdpe.jpg",435,293,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"kiwidiag","author_link":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/author\/kiwidiag\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"&hellip; DPE : les documents \u00e0 transmettre pour une meilleure note Voir l'article","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2552"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2552"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2557,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2552\/revisions\/2557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwidiag.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}